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Mas afinal o que é o curso de Comunicação Mercadológica?

sábado, 26 de março de 2011

Não sei se as pessoas que estão cursando ou cursou, como eu, o curso de Comunicação Mercadológica já ouviram de outras pessoas até mesmo de selecionadores de empresas a seguinte questão, mas o que realmente estuda um aluno de Comunicação Mercadológica?

O curso de Comunicação Mercadológica tem como principal objetivo instruir e qualificar profissionais para que possa elaborar estratégias com propriedades trazendo resoluções de comunicação de forma geral e marketing para atender as necessidades das organizações, independente do segmento.

É um curso que envolve desde os processos de planejamento, desenvolvimento e criação de um produto até toda comunicação comercial do mesmo, como por exemplo, criação de promoções, propagandas, eventos, ações de merchandising, ações no ponto de venda, feiras, ações de incentivo, marketing esportivo, marketing de varejo, ações na internet e demais ações que fazem parte do marketing promocional.

Os profissionais de Comunicação Mercadológica são muitas vezes confundidos com Publicitários, mas na realidade o profissional de Comunicação Mercadológica pode ser considerado um profissional de comunicação e marketing quase completo, pois além de planejar e executar campanhas, ele é capaz de planejar, organizar, dirigir e controlar atividades promocionais, de incentivo e de marketing esportivo, entre outras; desenvolver sistemas de informações de marketing para monitorar o mercado; dominar a legislação e a regulamentação promocional, o desenvolvimento de produtos e embalagens; familiarizar-se com todas as mídias e os veículos de comunicação on e off-line; desenvolver temas, criação visual e redacional de peças promocionais; motivar, treinar e avaliar equipes de vendas; planejar, organizar e coordenar diversos tipos eventos mercadológicos, como feiras expositivas, eventos proprietários, convenções, lançamento de produtos, eventos esportivos, entre outros; desenvolver planos de vendas e ações de merchandising; dominar técnicas de vitrinismo e exposição de produtos em diversos tipos pontos de venda e entender como o consumidor se comporta em cada um deles. Além disso, o profissional de Comunicação Mercadológica terá habilidade para desenvolver projetos especiais para o varejo.

Em resumo, para quem não conhecia o curso de Comunicação Mercadológica agora está conhecendo um pouco e também está conhecendo o que o profissional de Comunicação Mercadológica está apto a realizar.

Acho que é isso, para mais informações referente ao curso de Comunicação Mercadológica visitem o site da Universidade Metodista de São Paulo: http://www.metodista.br/cm/cm/curso

Fonte consultada: http://www.metodista.br/cm/cm/curso

Conceitos, Funções e Importância do Marketing Esportivo

sexta-feira, 30 de outubro de 2009

adidas-nike

Neste post irei citar alguns conceitos, funções e importância do marketing esportivo.

Será um post especial, porque irei colocar três capítulos na íntegra da minha monografia da Pós-Graduação, que modestia a parte, fiquei com uma nota excelente.

Confiram…

CONCEITOS DE MARKETING ESPORTIVO

Para Melo Neto (1995, pg. 25-26) marketing esportivo é constituído de um ‘tripé’, pelo qual determina sua natureza: a imagem; o esporte como mídia e o esporte como comunicação alternativa. Como vantagem, o mesmo autor aponta: alto retorno publicitário para os investidores; poder de fixação da marca ou produto pelo qual contribui com a melhoria da marca da empresa patrocinadora junto aos clientes atuais e potenciais, ou seja, retorno institucional. Sendo que a vantagem do retorno direto, em termos publicitários, pode ser por meio de divulgação: maciça; seletiva; local; regional; nacional ou internacional, além do retorno direto de imagem. Melo Neto (1995, pg. 28) ainda cita a alavancagem de vendas como ‘um retorno indireto’ por promover institucionalmente a empresa, a marca e o produto.

Para Melo Neto (2000, pg 34), inclusive uma das primeiras obras no gênero; ele diz que o marketing esportivo “[...] é um novo segmento no mercado de comunicação. Trata-se de um tipo de marketing promocional.”

Nesta obra Melo Neto (2000, pg. 35) cita o que considera como características principais do marketing esportivo:

- tipo de marketing promocional;

- mídia alternativa, que atinge de forma rápida e direta o consumidor;

- mídia participativa, porque dela participa direta ou indiretamente o consumidor;

- elemento de fixação e divulgação de marcas e conceitos;

- estratégia de marketing e comunicação que envolve menores riscos e custos e apresenta diferentes alternativas de investimento, em face das inúmeras possibilidades de criação de eventos esportivos e das diversas modalidades esportivas existentes;

- elemento de reforço de imagem para seus investidores.

E o autor continua, diferenciando da propaganda tradicional, pelo seguinte:

a) faz do consumidor não apenas um objetivo a ser buscado, mas lhe dá também a chance de participar ativamente deste mercado; e

b) chega ao consumidor de forma muito rápida e mais direta, possibilitando ótima resposta ao nível de imagem e de vendas.

Já quanto aos conceitos que definem o marketing esportivo, Melo Neto diz:

1) uma ação privada de indivíduos ou empresas, destinada a beneficiar uma atividade esportiva de interesse público;

2) alternativa diferenciada de comunicação de um produto, serviço ou imagem;

3) compreende ações que visem a melhoria ou a fixação de uma imagem institucional;

4) utiliza o conceito de esporte como veículo (mídia);

5) é uma estratégia mercadológica;

6) é uma modalidade de marketing promocional;

7) é um poderoso instrumento para a construção e preservação da imagem institucional de empresas.

FUNÇÕES DO MARKETING ESPORTIVO

O marketing esportivo tem por função a própria promoção da marca, dos atletas, do clube das atividades, do merchandising e outros.

Para Afif (2000) o marketing esportivo é “[...] uma das estratégias que utilizam o esporte para atingir suas metas: por intermédio do marketing de produtos e serviços voltados aos consumidores [...] (camisas oficiais do time, por exemplo). A segunda trata-se de uma estratégia que emprega o esporte como meio de divulgar produtos, sem que estes tenham ligação com atividades esportivas (patrocinadores em geral).”

A publicidade tradicional concorre nestas questões e o profissional de marketing precisa aplicar criatividade e buscar inovações para diferenciar suas estratégias.

Tradicionalmente os profissionais de marketing já costumam aproveitar a imagem de atletas ou das equipes esportivas, buscando captar resultados positivos à marca ou dentro de campanhas desenvolvidas com a estratégia “emocional”, por exemplo.

Afif (2000) ainda aponta a possibilidade de rejuvenescimento da marca, justamente pelo efeito que o esporte produz (e traduz) entre os jovens, tática inclusive comum, ao unir a marca de uma empresa ao esporte.

Apesar do risco desta ‘parceria’, já que assim como pode ser positiva a captação pela exposição da marca de uma empresa a um atleta, por exemplo, também corre o risco de ter a imagem da empresa prejudicada, indiretamente, quando o atleta tem alguma atitude inadequada.

IMPORTÂNCIA DO MARKETING ESPORTIVO

Avaliações quanto ao desempenho de marketing e as mudanças mercadológicas são constantemente objetos de estudo por parte dos pesquisadores e profissionais de marketing.

Organizações empresariais fazem uso dos compostos de marketing, contudo as respostas a estas estratégias fazem parte dos esforços para fins de avaliar quanto alcançaram o público, quanto conseguiram influenciar o consumidor. Pelo qual, respectivamente, também serve para avaliar o desempenho da empresa e seus produtos e serviços em relação às vendas, o lucro e a participação de mercado.

O marketing esportivo utiliza das ferramentas e princípios do marketing para fins de alcançar o target desejado para aquela campanha, ou serviço, enfim às idéias dentro do processo da ‘indústria do esporte’. O próprio Sbrighi no artigo resultado do Simpósio mencionado, comenta sobre as ‘duas linhas de atuação dos profissionais na área’, ou seja, o do marketing esportivo e os que se utilizam desta atividade para fins de promoverem suas marcas, utilizando atletas, estádios, propagandas em mídia e clubes.

Já Muylaert (1993) apresenta o marketing esportivo muito próximo do marketing cultural, ambos atuantes no contexto do marketing institucional. Tendo por preocupação fundamental formar a médio e longo prazo, uma boa imagem corporativa, criando, na mente do consumidor, uma impressão que distinga uma marca específica dentre as demais.

Entretanto o marketing na área esportiva é um segmento de marketing que vem ganhando espaço rapidamente, inclusive pelo seu próprio produto, já que em sua concepção publicitária – há muito tempo adotado -, o esporte sempre teve espaço publicitário reservado em qualquer veículo de comunicação, ou seja, visibilidade garantida, desde rádio, tv, jornal, revista e recentemente na internet.

Já a comunicação rápida e direta, facilita a segmentação de mercado e regionalização da mídia.

As vantagens do investimento esportivo estão no alto retorno publicitário, na fixação da marca na mente do consumidor e no aumento das vendas, sendo que os dois primeiros efeitos acontecem de forma imediata e o último a médio e longo prazo.

Para Melo Neto (2000), as maiores vantagens são: pouco ou nenhum risco, custos menores e grande margem de êxito.

Segundo Paulo [s.d], “O marketing esportivo, que atua dentro e fora de clubes e federações esportivas, têm hoje como atividades mais empregadas direito de transmissão de jogos, patrocínios, criação de torneios e campeonatos, gerenciamento de carreira, campanhas publicitárias e eventos que envolvem o esporte de outras formas, como palestras com atletas e clínicas de esporte.”

COMERCIAIS DE MARKETING ESPORTIVO

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