As feiras de negócios são consideradas, uma das ferramentas de marketing mais eficientes para um desenvolvimento favorável dos negócios. Tendo uma visão comercial, as feiras dão a possibilidade da realização de negociação de produtos ou serviços de forma imediata, o fechamento de parcerias, contato com fornecedores, entre outros.

Mas para alcançar um objetivo e obter o retorno sobre o investimento, as empresas expositoras devem saber aproveitar as feiras, utilizando um planejamento correto e adequado para aquele momento. Já aquelas que investem e não se preparam de forma correta, não conseguem absorver todos os benefícios e o resultado final não é com a mesma eficácia, mas mesmo assim a feira é um bom negócio para todos.

As feiras são o meio mais econômico de fazer negócios e lançar produtos no mercado, pois proporcionam de forma ágil, rápida e inteligente uma aproximação do expositor com potenciais compradores.

Muitos expositores não conseguem atingir seus objetivos, mas muitas vezes apresentam deficiências, como falta de objetivos, foco errado e inexistência de critérios para avaliar corretamente o retorno do investimento.

Assim, para obter sucesso com a participação em uma feira de negócios, as empresas precisam desenvolver ações que ampliem quantitativa e qualitativamente a presença de visitantes no estande, disponibilizar equipe treinada para atendimento na feira e trabalhar adequadamente no período pós-feira.

Por isso estou escrevendo este post. Para dar uma simples explicação das diferenças entre Marketing Político e Marketing Eleitoral, já que muitas vezes os termos são confundidos e a maioria das pessoas não sabe diferenciá-los.

Primeiramente, utiliza-se o termo Marketing Eleitoral e Marketing Político para caracterizar toda a atividade de promoção e divulgação política.

O Marketing Político é utilizado nas gestões políticas ou públicas para garantir a eficiência do uso das ferramentas adequadas para a comunicação com a população e clientes internos, preservando ou requalificando a imagem do homem público, garantindo assim a correta avaliação popular das ações sociais e facilitando o processo de reeleição ou eleição futura a outros cargos.

O objetivo do Marketing Político é transmitir as ideias, ideologias, atividades políticas e trabalho desenvolvido pelos agentes políticos.

Algumas ações que podem ser tomadas no Marketing Político são:

• Assessorias de Marketing Político em gabinetes parlamentares;
• Assessoria de Comunicação Social e da aplicação do Marketing Político em Governos e Prefeituras;
• Assessoria para vereadores, deputados estaduais e federais, senadores, governadores e prefeitos em Comunicação Pública e Marketing Político;
• Pesquisas quantitativas e qualitativas para acompanhamento da opinião pública;
• Análise de fatos políticos na administração;
• Marketing e Propaganda para ações parlamentares ou governamentais e montagem da estratégia de comunicação para maximizar esta ação, entre outros.

Já o Marketing Eleitoral representa o que é mais eficiente em termos de campanha eleitoral. É inconcebível a realização de qualquer ação eleitoral que queira ser transparente e qualificada, que não passe atualmente pelo estudo e técnicas do Marketing Eleitoral.

Ferramenta mundialmente utilizada em processos eletivos, em várias ocasiões demonstrou sua eficiência (aqui caberia um exemplo). Demonstrou em várias ocasiões sua eficiência. Mas se utilizado por amadores, pode levar o candidato a erros graves que prejudicam ou até levam a derrotas campanhas com chances de vitória.

Algumas ações que podem ser tomadas no Marketing Eleitoral são:

• Análise do momento eleitoral para o candidato;
• Coordenação e acompanhamento da campanha eleitoral;
• Pesquisas quantitativas e qualitativas;
• Treinamento da equipe do candidato para enfrentar a campanha eleitoral;
• Avaliação da criação gráfica;
• Gerenciamento administrativo da campanha;
• Horário eleitoral de rádio e TV;
• Treinamento para equipes de panfletagem;
• Treinamento para equipes de rua;
• Preparação para debates;
• Produção de jingles;
• Produção de eventos;
• Criação publicitária, entre outros.

Resumindo, os dois conceitos são complementares e não vivem um sem o outro, mas não devem ser confundidos.

Os posts abaixo e próximos posts escrevi quando fiz um freela para a agência Pulso Comunicação, no mês de novembro de 2009.

Eles são retroativos, mas estão sendo postados somente agora no meu blog, por estarem disponíveis no blog oficial da agência já algum tempo.

Os assuntos destes posts são variados, são textos sobre promoções culturais, eventos que a agência participou, lançamentos de sites, lançamentos de blogs e lançamento de hotsite.

Por repetir textos já postados, sei que é ruim para indexação do meu blog nas pesquisas dos mecanismos de busca (Google), mas não posso deixar de colocar esse job que realizei e que ficou de ótima qualidade segundo parceiros e integrantes da agência.

Confiram!

O Marketing está ajudando o Brasil a ser referência mundial em eventos e a Embratur inicia uma série de ações de comunicação digital para, cada vez mais, atrair turistas estrangeiros para o país. Programa de relacionamento, sites, displays on-line e ações mobile em aeroportos – esta ainda em fase de planejamento – formam o leque de ferramentas do Brasil que, visto o resultado até o momento, já dão uma prévia do que a Copa de 2014 e as Olimpíadas de 2016 podem gerar de receita para o país.

Entre 2007 e 2008, turistas estrangeiros movimentaram US$ 14,92 milhões no Rio de Janeiro, com gasto médio de U$ 395,35 por dia, números que assustam se comparado aos US$ 285,10 da média nacional. Além disso, a cidade maravilhosa está no roteiro de 90% dos estrangeiros que visitaram o país e que pretendem voltar. Estes são apenas alguns dados apresentados pela Pesquisa de Impacto Econômico dos Eventos Internacionais no Brasil 2007/2008, feita pela FGV a pedido da Embratur em 10 eventos realizados no Rio de Janeiro.

A internet tem grande importância na estratégia da Embratur através do crescimento das redes sociais como fonte de informação confiável para muitos internautas. Apesar do sucesso destes novos canais, a Embratur acredita no impacto positivo gerado por uma estratégia de comunicação integrada que envolve desde os sites de relacionamentos até um programa de CRM.

Para entender a importância do Rio de Janeiro no cenário brasileiro de eventos internacionais, basta saber que a cidade sediou 45 encontros estrangeiros em 2008. Este número ajudou o Brasil a sair dos 22 eventos internacionais realizados em 2003 para os atuais 254 eventos estrangeiros já realizados em 2009 sob os critérios da ICCA (International Congress and Convention Association).

Rio de Janeiro se destaca entre as cidades brasileiras

A pesquisa apresentada pela Embratur mostra a vontade da grande maioria dos turistas estrangeiros em voltar ao país depois de participar de um evento internacional. A permanência média destes consumidores é de seis noites no Brasil e o estudo mostra que 58% dos estrangeiros são influenciados a participar de um evento de acordo com o país-sede.

No Rio de Janeiro, 21% dos turistas de outros países vêm para eventos internacionais antes da data prevista para conhecer a cidade, enquanto 18% estendem sua permanência após o evento. “A entrada e saída destes turistas no Brasil deve ser encarada como um produto”, aponta Jeanini Pires, presidente da Embratur, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Segundo a pesquisa, a imagem do Brasil e da cidade carioca melhorou após a realização dos eventos, de 44% para 51%. “Estamos em uma prateleira diferente porque temos tudo o que os outros países têm, mas com condições diferenciadas. Estamos passando por um momento único com força de imagem e nos tornando vitrine para o mundo até 2016”, acredita Marcia Lins, Secretária Estadual de Turismo, Esporte e lazer do Estado do Rio de Janeiro.

Foco em comunicação digital

A Embratur já iniciou uma ofensiva digital para disseminar conteúdos sobre o país no exterior através de diversos projetos. “Destinamos 30% da verba de mídia para ações on-line. Criamos dois sites de informações e dicas para os turistas, displays on-line, presença nas principais redes sociais e estamos planejando uma ação mobile em aeroportos. Além disso, oferecemos um programa de CRM que já dura dois anos”, explica o consultor de Marketing da Embratur, Jaderson Alencar (foto), ao site.

O programa de CRM da Embratur possui em sua base mais de 300 mil nomes entre pessoas jurídicas e físicas. A ferramenta permite à entidade realizar pesquisas on e off-line, base de dados segmentada de acordo com a busca do turista por praias, eventos, cultura. “Assim podemos entregar o que o consumidor ou o operador de viagens quer saber em relação ao Brasil”, ressalta Alencar.

A Embratur realizou pesquisas em diversas redes de relacionamento para saber a impressão dos turistas estrangeiros com relação ao Brasil e o que se viu foram diversas opiniões diferentes. Em países como França e Itália, o Brasil é visto como um lugar onde eles gostariam de morar, enquanto os alemães têm conhecimentos sobre o Brasil, mas acham que alguns ritmos caribenhos pertencem ao país. “Os países latinos conhecem muito bem os destinos brasileiros, têm certa intimidade com o país e enxergam bem a economia. Nos Estados Unidos e no Reino Unido, o Brasil está na moda”, diz Alencar.

Brasil mostra a sua cara

O crescimento do mercado de eventos internacionais no Brasil deixou de ser sazonal, de acordo com Glória de Brito Pereira, diretora de Marketing da Riotur. “Este mercado no Brasil mudou e o resultado é bom para o país iniciar um trabalho integrado visando gerar mais receita, aproveitando que a imagem do país e da cidade (do Rio de Janeiro) melhorou e cresceu muito”, afirma.

Desta forma, a Embratur pretende propagar a diversidade, a modernidade e os destinos brasileiros da forma como estes turistas querem ouvir. “A intenção é melhorar a formação da ‘marca’ deste país. Esperamos que, em curto prazo, as ações gerem demanda e que estes estrangeiros multipliquem as informações obtidas. À médio e longo prazo o objetivo é formar a imagem adequada do Brasil que buscamos com este posicionamento”, aponta o consultor de Marketing da Embratur.

Segundo Jeanini Pires, o consumo do turismo é – muitas vezes – baseado em experiências de outras pessoas e por isso é necessário personalizar estas experiências. “Temos que ter informações que possibilitem customizar ações, usar redes sociais como pilares, links patrocinados e criar novos canais, mas todos integrados com os canais de venda”, completa a presidente da Embratur.

Perfil do turista estrangeiro no Brasil

- Países com maior número de participantes de eventos no Rio de Janeiro: EUA (14,96%); Alemanha (6,41%); Argentina (5,74%); Japão (5,36%); França (4,13%); Inglaterra (4,12%); Austrália (3,24%); Chile (3,17%); México (2,99%) e Canadá (2,97%)

- 66,8% visitaram o Brasil pela primeira vez

- 72,6% visitaram pela primeira vez a cidade sede do evento

- O meio de hospedagem mais utilizado foi hotel (94,4%)

- Os turistas permaneceram, em média, seis noites no País

- 5,5% têm entre 25 e 34 anos; 29,8%, entre 35 e 44 anos; e 27,7% entre 45 e 54 anos. :: 95,6% têm curso superior, mestrado, doutorado ou especialização

- 9,2% declararam possuir renda entre US$ 1 mil e US$ 2 mil; 13,1% entre US$ 2 mil e US$ 3 mil; 64,5% recebem entre US$ 3.001 e acima de US$ 10.

Fonte: Mundo do Marketing