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Posts com a Tag ‘Mídias Sociais’

Post Coletivo – As redes sociais analisadas pelos usuários [Parte 2]

sexta-feira, 29 de abril de 2011

Segunda Parte

Post Coletivo – As redes sociais analisadas pelos usuários…Post originário da Comunidade Marketing em Geral do Facebook.

Para entender um pouco mais por onde andas os usuários de redes sociais, já que a quantidade de redes sociais vem crescendo a cada dia, com milhares de opções para interagir, nós perguntamos:

Qual a rede social mais importante para você e por qual motivo?

Para quem pensava (como eu) que o Orkut estava morrendo, eu fiquei muito surpreso, como na resposta do Felipe Cardoso Barbosa: ”Eu sou um fiel adepto do Orkut. Apesar do Twitter ter tomado “conta do meu tempo” quando estou na internet, o Orkut é o que me prende mais a atenção, portanto, é a mais importante pra mim. O motivo é bem simples, é onde eu consigo manter contatos com todos os meus diferentes grupos de amigos e porque estou sempre em discussão na comunidade do Grêmio, seja o assunto que for. E talvez muitos não acreditem, mas muita idéia legal e assunto interessante sai de lá”…

Outro amigo nosso da comunidade Rafael Gonçalves nos contou: ‘’ Ainda acho que o Orkut tem uma BAITA influência pela questão da quantidade. O número de pessoas que ainda usa orkut é absurdamente grande. A área de comunicação acaba optando pelo Facebook pq a gente lida com informação, e o FB tem essa coisa do imediatismo, que não é a onda (nem a proposta inicial, aliás) do orkut. Ainda aposto neles!”.

Muita coisa boa ainda está rolando no Orkut, mesmo com todo o preconceito, de quem não utiliza mais a ferramenta e está usando as mais atuais como o Twitter e o Facebook (muita gente ainda não migrou para o Facebook, por exemplo).

O grande diferencial que o Facebook tem para os usuários são as inovações e mudanças constantes nessa plataforma, que vai deixando o Orkut para trás…

A Carol Meneghine explica que a ferramenta que mais usa no momento, é o facebook: ‘’ E digo – no momento – porque sempre surgem redes novas. Tenho um affair com o orkut ainda, confesso! Mas, sem dúvida nenhuma, o facebook ultrapassa o orkut, de longe, em utilidades’’.

Larissa Salgado nos conta: “Eu fico muito dividida entre o Twitter e o Facebook. São realmente duas ferramentas com objetivos diferentes; mas do ponto de vista publicitário, elas transcendem os limites das idéias, abrindo um leque imenso de oportunidades e possibilidades, e quando achamos que nada mais pode ser criado, somos novamente surpreendidos e é justamente por este pequeno detalhe, que o Facebook se destaca! É uma rede que se reinventa a todo momento e quer algo mais atual do que nunca estar ultrapassado?! ‘’.

Com tantas redes sociais disputando nossos corações e nosso uso, o amigo Caio Mattos tenta explicar um pouco da finalidade das redes mais conhecidas e usadas no momento: “O twitter serve mais como um feed de notícias aonde posso rapidamente dar uma olhada no que vai passando pela minha timeline e o que desperta meu interesse obviamente é dada uma atenção, portanto assim posso ver notícias do mundo, do esporte, de marketing, enfim… O facebook veio para substituir o meu lado Orkut, no qual todos brasileiros éramos viciados. O Facebook é o lugar onde posto fotos, e tento saber um pouco sobre a vida dos meus “amigos”. Porém tem um lado diferente do Orkut, esse grupo Marketing em Geral me faz aprender muito e me faz ter voz ativa em um assunto do meu real interesse profissional, no qual talvez eu não tivesse isso numa comunidade do Orkut’.

Ferramentas como o Linkedin, rede social importante demais para profissionais vem ganhando destaque e o Cesar Cury diz que usa a Rede e ainda a integra ao Facebook e ao Twitter.

O companheiro Juka Oliveira relembra de uma rede social, muito interessante e muito usada em nosso país que é o ParPerfeito, onde diz que se casou por causa dessa rede.

Eu também tive a experiência de reencontrar em redes sociais uma mulher que conheci na balada e não consegui nem o telefone, através do Orkut. Alguns anos depois essa moça se tornou minha esposa.

Para finalizar essa tapa a Priscila Klaus faz um alerta que deve servir de mantra para todos os usuários de redes sociais: ‘’Me incomoda um pouco pessoas que utilizam Twitter para conversar ou Facebook para ficar postando como se estivesse no Twitter. Para organizações, empresas, acho o Twitter mais adequado para interação com os clientes do que o Facebook’’.

Continua….

Post Coletivo – As redes sociais analisadas pelos usuários [Parte 1]

sexta-feira, 29 de abril de 2011

Primeira Parte

Post Coletivo – As redes sociais analisadas pelos usuários…Post originário da Comunidade Marketing em Geral do Facebook.

Muito se tem falado de redes sociais, das transformações que ela tem causado no mundo, tanto no que diz respeito as revoluções no mundo árabe, as novas possibilidades de trabalho, blogueiros se tornando figuras valorizadas nesse novo Mercado de trabalho, muitos jovens fazendo home office, celebridades instantâneas nas Mídias Sociais nascendo e morrendo e milhares de possibilidades que foram criadas.

Dessa maneira, eu tive a idéia de perguntar diretamente para as pessoas que fazem parte dessa revolução, que são usuários fortes das redes sociais e que participam do grupo Marketing em Geral no Facebook.

Este é o primeiro dos posts coletivos propostos e em breve queremos ouvir outros usuários sobre os mais diversos conceitos e questionamentos das mídias sociais.

Uma coisa é ser metido a Guru das Mídias Sociais, outra coisa é ser usuário …e são essas pessoas que nos interessam!!!

Começamos com o seguinte questionamento:

“O que é rede social para você”

Segundo Thiago Mangueira: “Hoje é a forma mais dinâmica de trocar e adquirir informações e conhecimentos, independente da área que atua”.

Adquirir conhecimento e informação através da rede é uma busca cada vez mais frequente por parte de estudantes e profissionais, que visam complementar seus estudos e seus trabalhos com a ajuda das redes sociais e tentar se destacar nesse meio.

Vini Buonomo, complementa: “ Basicamente, falamos para o mundo todo ouvir…”.

Quem sabe trabalhar dessa maneira, ou complementa o estudo se utilizando dessa ferramenta, com certeza se desenvolve de uma maneira mais interessante para o mercado de trabalho atual, mais dinâmico e generalista.

O nosso amigo Daniel Ledertheil Ruffo, ainda completa de maneira interessante que: “ Rede social é uma extensão de relações sociais das nossas vidas cotidianas que foi viabilizada pela tecnologia. Somos o que somos, com os valores que carregamos no mundo “off-line”…”.

A reputação on-line, ganha a mesma importância do off –line segundo os nossos companheiros da comunidade. A necessidade de ser relevante e se destacar, tem como limite se manter com uma postura séria, coerente com o que diz, estar pronto para ajudar, não plagiar e não aprontar, assim como nas relações presenciais.

A possibilidade de gerar conteúdo, ser ouvido pelo mundo on-line, é uma grande oportunidade conforme nos conta Larissa Salgado: “ Rede social é uma extensão da vida real na internet. É a oportunidade de expressar e formar opiniões, gerar conteúdo, aprender, trocar idéias e fazer com que tudo isso seja acessível a pessoas que vc nunca sonhou em conhecer e provavelmente não conhecerá. Rede social é trazer para o seu mundo o mundo do outro e até mesmo fazer parte dele. E para mim, rede social é um estilo de arte; a arte da comunicação!”

Desde que o mundo é mundo, as pessoas se organizam em redes e tentam buscar pessoas com o mesmo pefil, ideais e conceitos, para formarem comunidades, nesse sentido, Rafael Gonçalves nos explica, que a Rede Social: “É um estágio de evolução que remonta ao tempo das cavernas, quando para proteger-se das intempéries e melhorar a eficiência da caça, homens se agrupavam”… e Felipe Cardoso Barbosa completa: “ Penso que sempre as pessoas buscaram se organizar em redes, em conjunto. Eu não entendo o termo como sendo algo apenas do mundo “online”, mas também como a interação nos grupos que temos “offline”.

Outra corrente muito importante nessa virada em torno da comunicação, nas redes sociais é que pessoas acreditam mais em pessoas do quê em veículos de mídia e em marcas…#Fato.

Nessa mesma direção, o Adriano Carioca Santos: “Havia, e sempre haverá, um grande distanciamento entre quem produz e quem consome conteúdo. A rede social dá a oportunidade de qualquer indivíduo se destacar por produzir conteúdo, ponto. Porém, sabemos também que grande parte do conteúdo produzido nas redes sociais tem sua origem nos mesmo jornal e televisão citado lá em cima”.

A integração das Mídias Sociais com outras mídias – Transmídia – é essencial para que o conteúdo se torne relevante de maneira generalizada e para alcançar o maior número de usuários e consumidores.

Continua…

Mídias Sociais: Pesquisa mostra que investir pode trazer aumento de receita

quarta-feira, 25 de novembro de 2009

No segundo semestre, foi divulgado uma pesquisa realizada por duas grandes e conceituadas organizações, a Altimer Group e Wetpaint.

O resultado foi que uma grande quantidade de organizações que realmente investiram em Mídias Sociais, apresentou melhores resultados em termos de visualização da marca no mercado e principalmente em retornos de receitas ($).

Com esse boom das Mídias Sociais, o aumento foi consideravelmente significativo para estas organizações, girando em torno de 17 a 18% em um ano.

Já as organizações que não deram muita atenção, investiram menos ou simplesmente ignoraram esse tipo de comunicação obteve aproximadamente de 5 a 6% de redução em suas receitas no mesmo período.

Este estudo realizado considerou como Mídias Sociais os seguintes canais: Blogs, Facebook, Twitter, Wiki e Fóruns.

Só para vocês terem idéia quais são as organizações que mais investiram e investem em Mídias Sociais e que obtém os melhores resultados, confira a lista abaixo:

Starbucks
Dell
eBay
Google
Microsoft
Thomson Reuters
Nike
Amazon
SAP
Tie
Yahoo!
Intel

Então representantes de organizações que visitam meu blog, se a sua ainda não aderiu às Mídias Sociais é bom vocês agilizarem e ficarem atentos a essas novas formas de comunicação, pois podem estar perdendo uma excelente oportunidade de expandir seus negócios e melhorar a visibilidade de sua organização no mercado.

Twitter é rede de informação. E não mídia social

sexta-feira, 23 de outubro de 2009

biz-stone-twitter

Eu sei que é ruim para indexação do meu blog nas pesquisas do Google mas, não posso deixar de postar a matéria na íntegra para meus seguidores, por se tratar de uma matéria muito interessante.

Veja abaixo a matéria que está no site do Meio & Mensagem.

Parabéns pela matéria.

Confira…

A afirmação é de Biz Stone, cofundador do site de microblog. Ele fez a declaração no dia em que Google e Bing fecharam acordo com a empresa para incrementar busca.

Biz Stone, um dos fundadores do Twitter, comemorou no Brasil o acerto de acordos assinados com duas grandes marcas do mundo digital: Google e Microsoft. Convidado pelo Grupo TV1 para se apresentar no segundo encontro Agenda do Futuro, realizado na noite desta quarta-feira, 22, ele deu os toques finais na negociação em São Paulo – e o anúncio foi feito nos Estados Unidos.

Com os acordos, os tweets (as mensagens de 140 caracteres) passam a constar das buscas feitas no Google ou no Bing, o sistema da Microsoft. Se alguém postar uma notícia a respeito de um evento em uma cidade, por exemplo, a informação entra na lista de resultados dos serviços. “Os acordos permitem uma busca melhor no Twitter. O search do Twitter só nos dá os últimos updates. Agora, com o Google e o Bing, que dominam o conhecimento da busca, o usuário poderá fazer uma pesquisa com maior valor”, explicou Stone.

Assinar esse acordo reforça a filosofia do Twitter, que é a troca de informações, conforme salientou o cofundador. Em encontro com jornalistas antes de sua apresentação no evento da TV1, Stone comentou que procura manter uma relação aberta com todas as companhias possíveis, sejam elas de search, rede social, redes móveis ou redes de TV, com quem já teve algumas experiências nos Estados Unidos.

Nesse encontro, Stone reforçou palavras ditas durante o Festival de Cannes deste ano. Na ocasião, ao ser confrontado com comparações com o Facebook, ele afirmou que não via o Twitter como uma rede social, pois teria um papel mais complementar do que o site de Mark Zuckerberg. Em São Paulo, ele fez questão de enfatizar seu posicionamento. “Nós não nos consideramos uma rede social. Somos uma rede de informação”. Isso porque os usuários continuamente reportam não apenas o que estão fazendo, mas o que está acontecendo ao seu redor, relatando de terremotos a protestos, entre outros temas que logo repercutem no mundo digital.

Também relembrando o que dissera em Cannes, quando avisou que começaria a ganhar dinheiro neste ano, Stone contou que passará a fazer receita em 2009, mas que não necessariamente será uma empresa lucrativa. Ele esclareceu que a companhia dedicou tempo e dinheiro para criar o “modelo de receita correto” para o Twitter. Como eles precisavam iniciar com algo, eles já deram largada em alguns experimentos.

“O primeiro projeto provavelmente será o de contas comerciais”, afirmou. Isso significa serviços em que as companhias poderão medir seu sucesso no site de microblog – até o final do ano esse projeto deverá ficar pronto. “Há diversas corporações que utilizam o Twitter hoje, em uma atividade híbrida entre o marketing e o serviço de atendimento ao consumidor. Queremos fornecer um serviço adicional às companhias. Para que elas possam se tornar melhores twitters e seus seguidores possam ter uma melhor experiência. E, claro, para que o Twitter possa ganhar algum dinheiro”.

No encontro Agenda do Futuro, que contou com 300 pessoas, Stone destacou alguns dos atributos que fizeram o Twitter crescer e conquistar tantos usuários (são mais de 44 milhões de cadastros, segundo dados de setembro). Além de contar como o site surgiu, o cofundador afirmou que a criatividade é uma fonte renovável e que é uma forma de superar obstáculos que antes pareciam intransponíveis.

Diversão

Um valor do Twitter, de acordo com Stone, é o humor. Isso ele provou contando a reação de outro fundador, Evan Williams, às críticas feitas ao site. Uma delas é que o site é divertido, porém não tem utilidade. A resposta de Williams foi “assim como o sorvete”. Entre risos da platéia, Stone disse que eles vão continuar com a marca do humor.

Mas Stone voltou a ressaltar a posicionar o Twitter como um importante instrumento para compartilhar informação. Um exemplo dado para comprovar o poder que o site tem foi o de um estudante americano que esteve no Egito para participar de um protesto. Preso, ele postou uma mensagem no Twitter via celular: “arrested”. Como as pessoas sabiam onde ele estava e o que tinha ido fazer, seus seguidores se mobilizaram e, algum tempo depois, ele enviou o recado que estava livre.

Com isso, Stone salientou que o Twitter não se trata de um triunfo da tecnologia, e sim da humanidade. Essa postura o leva a acreditar que o site tem um bom futuro pela frente. “Não acho que o que importa é quanto a tecnologia se desenvolveu. Tudo está relacionado com o quanto as pessoas se conectam às outras. Isso nós estimulamos”.

Por outro lado, ele deposita grandes expectativas em relação ao mobile. Na conversa com os jornalistas, Stone reportou que há um crescimento expressivo do Twitter pelos celulares. No momento, o uso pelo site está estabilizado entre os norte-americanos, mas os acessos fora dos Estados Unidos vêm aumentando. Também cresce a utilização de aplicativos ligados ao microblog.

Solicitado na conversa com jornalistas a se definir em 140 caracteres, Stone respondeu que ficaria com apenas uma palavra: artista. Foi desse modo, como artista, que ele começou sua carreira. O desenho do passarinho que representa o site é dele. Mas o da baleia, não. Para quem não sabe, a baleia surge carregada por passarinhos quando o serviço trava em função do volume intenso de acessos ou dos problemas técnicos, fantasma que ainda persegue o Twitter, embora Stone diga que as pessoas têm visto um número menor de baleias ultimamente.

A Revolução da Mídia Social

segunda-feira, 19 de outubro de 2009

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=9-HHiHzL-cI]

Vídeo indicado pelo Felipe Venturini e Luis Gustavo.




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