O que escrevi neste post não é mais nenhuma novidade nem no Brasil muito menos no mundo, mas vale muito à pena reforçar o tema.
O assunto é o que muitas organizações têm agregado em seu site institucional que é a implantação do blog corporativo e a utilização dessa excelente ferramenta de comunicação como um canal de informação, novidades, vendas e principalmente de relacionamento com seus clientes, fornecedores, imprensa e stakeholders, como por exemplo, os blogs da Instemaq Comercial Técnica e Inntelectus Consultores Associados. Além de tudo isso é também utilizado como mais uma ferramenta de marketing digital, trazendo vantagens para a organização.
Mas os blogs são uma via de mão dupla, pois os consumidores também criam seus blogs e os utilizam, às vezes, com um objetivo bem simples que é a busca de informações com as demais pessoas que já conhecem um determinado produto ou serviço e usam a opinião dessas pessoas para decidir se vão adquirir ou não o produto ou serviço.
Também existem muitos casos onde o blog é realmente muito valorizado pela organização, onde ela transforma a ferramenta em um simples canal de comunicação direto e ágil com seu consumidor, fazendo com que ele se sinta envolvido com a organização, tirando dúvidas, resolvendo problemas no momento em que eles ocorrem e obtenha o máximo de informação possível. Fazendo isso, o blog corporativo acaba se tornando uma grande fonte de pesquisa para o cliente, mostrando o quanto a organização conhece o mercado, reforçando a credibilidade e a confiança que os clientes, fornecedores, imprensa e stakeholders depositam na organização.
Algumas vantagens de ter um blog corporativo, é que ele ajuda a aumentar o número de visitas nas páginas do site institucional da organização, fazendo com que os clientes, potenciais clientes e stakeholders fiquem mais tempo dentro do site diminuindo assim a taxa de rejeição nos buscadores, como por exemplo, Google.
E o segredo, na realidade não é tão segredo assim, é simplesmente manter o blog corporativo sempre atualizado, com conteúdos de qualidade, que agregue algo para o visitante, que contenham um grande número de palavras-chaves, entre outros. Tendo esse conjunto de ações, o resultado acaba convertendo os números de visitantes do blog corporativo em número de visitantes do site institucional, melhorando a posição de ambos nos rankings de busca, aumento da divulgação da organização no mercado e conseqüentemente a organização ficará mais conhecida e as vendas aumentarão.
Alguns dos benefícios de ter um blog corporativo são:
- Agrega valor ao site institucional, pois traz mais informações específicas para o público;
- Mais uma alternativa de canal de comunicação com o público-alvo;
- Maior interatividade e dinamismo com seus clientes, fornecedores, imprensa e stakeholders;
- Pode ser usado para informar as últimas novidades da organização, como promoções de vendas, lançamentos, notícias, produtos, entre outros;
- Ajuda a vender mais na internet;
- Melhora a indexação e posição na busca orgânica em sites como o Google, Bing, Yahoo, entre outros;
- Aumenta a credibilidade e a confiança que os clientes, fornecedores, imprensa e stakeholders depositam na organização;
- Fácil de ser atualizado;
Em resumo, o blog corporativo traz o dinamismo da internet agregado à estratégia de melhorar a imagem da organização, os relacionamentos já existentes e a conquista novos. Ele cria uma ligação no relacionamento com seu público-alvo, tornando-se mais uma importante ferramenta de marketing digital.
